◎ 本书卖点 作者从不同的角度对谈判的作用进行了说明。不同的行业人士遇到不同的问题都可以通过谈判解决。政客、商业巨头、婚姻家庭都可以通过谈判来解决。 作者不仅是哈佛法学院谈判项目指导委员会主席,以及哈佛谈判研究项目主任,更是一位卓有经验的仲裁员和调解员,曾经解决过很多复杂的商业纠纷,并曾担任政府、国际机构、大型公司和法律事务所顾问。
◎ 内容介绍 谈判时,有的时候你面对的不是朋友,而是敌人,甚至有时候可以叫他们恶魔!全美最知名的谈判律师,哈佛法学院教授罗伯特•芒金将在本书中剖析与“恶魔”谈条件的窍门以及历史上鲜为人知的谈判大案,不管是商场、政治上的角力,还是单纯的家庭“协商”,都有其必要的游戏规则。 你知道英国首相丘吉尔在1940年5月如何拒绝与希特勒谈判转而对德国开战的吗? 当IBM发现他们的最大对手富士通抄袭他们的软件设计时,他们所采取的谈判策略是什么? 当你发现另一半红杏出墙时,你保护自己的下一个步骤是什么? 以上这些问题都需要作出一个“明智”决策来解决,因为一旦你作出了错误决策,付出的代价往往会让你追悔莫及。
◎推荐语 在谈判中,没有什么比是否和一个所谓的恶魔谈判更让人感到疑虑,更让人感到痛苦了。在这部推理精妙的著作中,通过激烈的、戏剧化的案例说明,罗伯特•芒金引领我们穿越了决策过程的迷宫,为我们作出明智决策提供了一个宝贵的实用框架。高度推荐! ——威廉•尤里 《谈判力》及《积极说不的力量》合著者
鲍勃•芒金写出了一部影响重大的书,本书非常及时,在我们的政府官员处理从伊拉克到朝鲜等国际冲突时,它应该有助于提供指导。我唯一的希望就是,本书应该在我负责克林顿政府时期的一系列国际谈判时就面世! ——斯图尔特•埃森斯塔特大使 《不完美正义》的合著者
芒金对真实案例的精妙分析有助于你决定:是不是要和恶魔斗争,是不是要和恶魔谈判,或追问对方是否真的是恶魔。 ——罗伯特•阿克塞尔罗德 《合作的进化》作者
面对复杂冲突的每个人都应该来读读这本书,无论你是经理人、律师、还是有关公民。通过优美的故事叙述,芒金展示了如何既有尊严,又达到目的地处理生活中最难解决的纠纷。 ——本•W•海涅曼 通用公司前副总裁与法律总顾问
通过妙趣横生的故事,芒金表明有的时候我们应当抵抗,但更多的时候,我们应当超越我们的直觉,超越感性自我的建议而选择去谈判。 ——马克思•H.•贝泽曼 哈佛商学院企业管理斯特劳斯教授 《谈判天才》合著者
本书乃填补空白之作,无论你是职业谈判家、公职人员,还是一般公民,都应该读读这本书。 ——肯•费恩伯格 调解员和特殊专家 《生命的价值》作者 ◎简要目录 第一篇 理解挑战 第 1章 避免常见陷阱 •陷阱是什么? 第 2章 交易及其替代方案:成本、收益及超越 第 3章 承认、合法性和道德 •背 景
第二篇 全球恶魔 第 4章 鲁道夫•卡斯特纳:和纳粹谈判 •三法庭审判卡斯特纳 •评 估 第 5章 温斯顿•丘吉尔: 1940 年 5月——丘吉尔应当谈判吗? •审 议 •评 估 第6 章 尼尔森•曼德拉:南非的种族隔离 •评 估
第三篇 商业恶魔 第7 章 软件巨头之战: IBM vs.富士通 第8 章 不和谐的交响乐
第四篇 家庭恶魔 第9 章 一场妖魔化离婚 •四种离婚 •评 估 第 10章 手足之争 •奥黛丽的利益 •马特的利益 •斯蒂芬妮的利益 •评 估
结论:经验教训 声 明
◎ 上架建议 经济管理、谈判、励志
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